1. Quem somos
O SyncroMoney é um serviço de gestão financeira e emissão de notas fiscais eletrônicas operado pela NuClick Sistemas (razão social: Syncro Soluções Digitais, CNPJ 37.815.890/0001-08), com sede em Juiz de Fora — MG, Brasil.
Contato do encarregado de dados (DPO): syncromoney@gmail.com
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados de cadastro
- Nome completo, e-mail e senha (armazenada com hash bcrypt — nunca em texto puro)
- CPF ou CNPJ para identificação
2.2 Dados da empresa
- Razão social, endereço, regime tributário
- Inscrições estadual e municipal
2.3 Dados financeiros
- Lançamentos, contas, cartões e fluxo de caixa que você cadastra
2.4 Dados fiscais
- Tomadores de serviço, produtos/serviços e notas emitidas
2.5 Dados de pagamento
- Plano ativo e histórico de cobranças processados via Stripe
- Não armazenamos número de cartão de crédito — esses dados ficam exclusivamente com o Stripe
2.6 Dados de uso
- Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e horários
- Cookies de sessão autenticada e preferências de interface
3. Para que usamos seus dados
- Criação e manutenção da sua conta
- Processamento de assinaturas e cobranças
- Emissão de NFS-e e NF-e para os órgãos fiscais competentes via Focus NFe
- Comunicações transacionais (recibos, alertas de vencimento, notificações de conta)
- Detecção de fraudes e segurança da plataforma
- Comunicações de marketing — somente com seu consentimento, revogável a qualquer momento
- Cumprimento de obrigações legais
4. Base legal (LGPD)
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Prestação do serviço contratado | Execução de contrato — Art. 7º, V |
| Emissão de documentos fiscais | Obrigação legal — Art. 7º, II |
| Segurança da plataforma | Legítimo interesse — Art. 7º, IX |
| Comunicações de marketing | Consentimento revogável — Art. 7º, I |
5. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores essenciais:
| Fornecedor | Finalidade | Política |
|---|---|---|
| Stripe | Processamento de pagamentos | stripe.com/br/privacy |
| Supabase | Banco de dados e autenticação | supabase.com/privacy |
| Focus NFe | Transmissão fiscal | focusnfe.com.br |
| Vercel | Hospedagem web | vercel.com/legal/privacy-policy |
Todos os fornecedores são contratualmente obrigados a processar dados apenas para as finalidades indicadas, com medidas de segurança adequadas.
6. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores Supabase (região us-east-1). As medidas de proteção incluem:
- Criptografia em trânsito (TLS 1.2+) e em repouso (AES-256)
- Row Level Security (RLS) — cada usuário acessa somente seus próprios dados
- Senhas armazenadas com hash bcrypt via Supabase Auth
- Tokens de API armazenados exclusivamente como variáveis de ambiente
7. Retenção de dados
| Tipo de dado | Prazo de retenção |
|---|---|
| Contas ativas | Enquanto a conta existir |
| Dados financeiros e fiscais | 5 anos após o encerramento (obrigação fiscal — Lei 9.784/99) |
| Logs de acesso | 6 meses (Marco Civil da Internet, Art. 15) |
| Dados de marketing | Até revogação do consentimento |
8. Seus direitos (LGPD, Art. 18)
Você pode exercer os direitos abaixo enviando e-mail para syncromoney@gmail.com. Respondemos em até 15 dias úteis.
- Confirmação e acesso: saber quais dados possuímos sobre você
- Correção: atualizar dados incompletos ou desatualizados
- Exclusão: remover dados desnecessários, ressalvadas obrigações legais
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Revogação de consentimento: cancelar autorização de marketing
- Oposição: contestar tratamentos baseados em legítimo interesse
- Informação sobre compartilhamento: saber com quem seus dados foram compartilhados
Você também pode apresentar reclamações à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
9. Transferência internacional
Fornecedores como Stripe, Supabase e Vercel processam dados nos EUA sob garantias contratuais e cláusulas padrão equivalentes, conforme o Art. 33 da LGPD.
10. Menores de idade
O SyncroMoney atende exclusivamente pessoas jurídicas e pessoas físicas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos tal situação, excluiremos imediatamente os dados.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail e/ou banner na plataforma com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado após a vigência das alterações implica aceitação.
Dúvidas sobre este documento? syncromoney@gmail.com